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中国陶瓷城2018市场运营数据白皮书

作者:admin 发布时间:2019-08-16 15:52 浏览:

  岁月不居,时节如流,在已经过去的2018年里,承蒙全体商户对商城工作的支持、理解与配合,使得商城工作得以顺利开展。在此,我谨代表中国陶瓷城及全体员工对各位商户致以最衷心的感谢。

  时移世易、时局变幻,无论何时何地,中国陶瓷城身处行业尖端、心怀行业未来的初心不变,依然会肩负着让中国陶瓷行业走向世界的艰难使命,在逆境中寻求突破、为推动行业发展不断深耕。

  2019年,我们将优化日常物业服务,从细节处提升服务质◇•■★▼量,并全力开拓国内外市场及渠道,提升商城客流,提高买家满意度。新的一年,希望商户能继续与中国陶瓷城并肩同行,共享陶瓷行业的美好未来的美好。冬天即将•□▼◁▼过去,春天还会远吗?

  最后,我再次代表中国陶瓷城及全体员工,向全体商户致以最诚挚的新年问候,祝愿:幸福安○▲-•■□康,诸事顺利!

  中国陶瓷城携手佛山卫浴协会、雷丁、蓝卡、宝立、博意、浪登、ICC、名匠、建华、便洁宝、圣尼特、格林斯顿、BOBO、普瑞凡、金柏丽☆△◆★-●=•▽▲■雅、缇派、木沐纯、诺乐、威斯敦、盖欧及鑫美特共▲★-●21家企业,走进俄罗斯建材市场、越南胡志明市国际建材展、迪拜五大行业展进行参展及考察,现场买家服务及问询人次达5000人,现场获得订单占比25%,成功▲=○▼邀约到城采购约200人。

  中国陶瓷城携手华鹏、名匠、上渥、金柏丽◆■雅、宝立、爽洁康、ArtDeco、浪鲸、BOBO、玛缇、露美娜、道迅、费罗娜、依诺、道格拉斯、金意陶、佛诺伦莎、郁金香、铜无界、朝阳、朗斯、理想、便洁宝、意中陶、VOGO、浴+居、艺耐、华艺、彩洲、希恩、欧风/双立仕/微盾、大卫洛克、普瑞凡、维娜斯、缇派、梵度空间、柏格尼尼共39家城内企业,参与上▪•★海酒店展、国际厨卫展、广州工业展及设计周等,开拓酒店工程采购及设计师渠道。4场展会共接待约8000人次,现场重点接待及收录买家信息1000人,成功邀约到城采购约250人。

  中国陶瓷城携手华鹏、道格拉斯、ArtDec△▪▲□△o、加德尼亚、格外、照旧、唯格、名匠、浴+居、盛画、依诺、JNJ共12家企业,从佛山本土到全国跨省拓宽设计师渠道,深耕各地设计师资源,相继与现代装饰、西安青年设计师俱乐部、南京室内设计学会青•●年设计师协会、湖南省建筑室内设计学会(HIID)、江西赣鄱设计联盟……等建立设计师渠道战略合作。

  中国陶瓷城携手加丹娜、浪登、浪鲸、亮剑、尼奥斯、菊花、新泰和、摩帝卡、Art D◁☆●•○△eco、梵度空间、佛诺伦莎、统一、都盛、帝谷、酷士得、柏格尼尼、木沐纯、精尊、艺高达、雷丁、便洁宝、圣尼特、白兔、依诺、蒙克、嘉泓、铜无界、燊科共28家固展企业,倍思好、豪山、塞尔玛共3家陶博会△▪▲□△临展企业,为200名买家提供现场一对一供需对接洽谈会。其中:现场订单意向20%,买家满意度达95.6%,并表示会继续到城采购。

  活动贯穿全年,从品质315·开仓送红包到暑期促销百万让利,以及年末▲●…△狂欢活动,活动参与企业数高达92%,三场活动现场成交超3000多单,成交总金额5000多万元。

  通过举办一对一供需对接会、走进工厂/展厅等经销商活动,全方位提升经销商运营能力。

  通过举办共20多场行业论坛活动,进一步巩固中国陶瓷城始终作为陶瓷行业风向标的地位。

  亲子互动、陶艺DIY、高端车展等一系列暖场活动,打造商城情怀,增强来城顾客的体验。

  联动商城内的所有品牌与导购,活跃商城氛围,通过一系列的培训体验类活动,提升商城从业人员整体素质、创新意识、专业技巧等,推动服务升级。

  中国陶瓷城年度接待参观团50多次,超1000人,包括来自澳大利亚、挪威、俄罗斯、印尼、非洲、河南、吉林、青岛、云南等国内◆◁•外的国▪…□▷▷•际▼▲采购团、设计师团、房地产开发商团、跨市政府领导参观团等性质团队,所进行的每一次参观都是一次对品牌的推广宣传。

  中国陶瓷城常年媒体硬广投放47次,其中户外投★◇▽▼•放包括公交车亭广告、公交车身、道闸广告、佛山日报夹报、异业宣传;媒体合作有佛山笋嘢益街坊、中洁网以及现代装饰杂志品牌宣传。

  中国陶瓷城致力于开拓经销商、设计师、工程采购商等各渠道线上线下资源,并建立友好战略合作关系,不断□◁拓展渠道买家。

  A、日常维修-累计1300多项,包括故障灯更换、地砖修复、空调保养等城内设备维护。

  B、有偿服务-超280次,如:临时寄存服务、展厅灯具/开关、其他小配件等设备维修服务。

  通过以上工程既保证城内公共设备安全管理,协助商户◇…=▲解决紧急问题,提供便利。

  共服务装修商户60多家,主要提供装修手续办理、装修咨询及问题沟通协调等,为商户解疑释惑。

  全年共进行12次(月度/次)除四害防护工作, 365天进行商城内外绿植养护,给客商营造并提供优雅舒适的商城环境。

  共计11场,参与人数超783人次,培训内容涵盖英语培训、销售技巧培训等专业培训,与日常生活相关的急救知识、消防培训、中医培训等应急实操培训,提升商城导购专业技能的同时丰富其工作生活。

  A、推荐人才-超30名:为商户免费发布城内及网站招聘广告,协同解决招聘问题。

  B、代办营业执照:共12起。中后期新增服务内容,为商户提供足不出门,证照代办一站式的贴心服务。

  共19件;主要是客户在城内丢失物品被陶瓷城员工捡获并原璧归赵,为客商共计挽回价值数万元的财产损失,体现了商城员工爱岗敬业、拾金不昧的精神。

  自2002年成立以来,中国陶瓷城相继获得了“佛山市物业管理示范大厦”、“2010年度全国创建诚信市场先进单位”、“广东建筑卫生陶瓷国际采购中心”、“广东省诚信守法示范企业”、 “中国建材市场协会卫浴分会执行会长单位”、 “佛山市放心消费创建商标品牌放心消费集聚地”等荣誉称号。现更通过与政府携手合作,在东、北门两个前台共同建立综合服务站,为客商提供安监、工商、法务、税务、金融服务及知识★▽…◇产权等咨询服务,努力争创“专业市场转型升级”示范单位。

  这每一份荣誉,每一份收获,都离不开每一位商户对我们的支持与配合,希望未来能继续一起努力,不忘初心。


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